الصيانة والدعم الفني

نظرة عامة

البرمجيات أصل حيّ — تحتاج رعاية بعد الإطلاق كما احتاجت هندسة قبل ذلك. نتحمل مسؤولية الأنظمة في بيئة الإنتاج: نراقب صحتها، ونعالج مشكلاتها، ونطبق التحديثات الأمنية، ونطلق التحسينات بإيقاع ثابت ليظل المنتج في خدمة مستخدميه سنة بعد سنة.